PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONCITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SAKA AGUNG ABADI CABANG GIANYAR

Sumber daya manusia dalam setiap organisasi baik swasta maupunpemerintahan dituntut menjadi SDM yang berkualitas, supaya mampumendukung organisasi dalam mencapai tujuan dan bertahan dalam pesatnyaperkembangan zaman. Keberhasilan suatu organisasi sangat dipengaruhi olehkinerja perusahaan atau individu karyawan. Penelitian ini bertujuan untukmenganalisis dan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional, komitmenorganisasi dan organizationcitizenship behavior terhadap kinerja karyawan.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Saka Agung AbadiCabang Gianyar. Metode dalam penelitian ini menggunakan teknik accidentalsampling dengan jumlah responden 59 orang. Teknik pengumpulan datamenggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reabilitasnya. Teknik analisisdata yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linierberganda. Selain hal tersebut di dalam penelitian ini juga dilakukan analisis statistikdeskriptif serta uji asumsi klasik yang meliputi uji asumsi normalitas,multikolineritas dan heteroskedastistas.Hasil penelitian ini menunjukkan bawah (1) kecerdasan emosionalberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang artinyasemakin baik bisa menahan emosional maka akan dapat meningkatkan kinerjakaryawan pada PT. Saka Agung Abadi Cabang Gianyar. (2) komitmen organisasiberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang artinyasemakin baik komitmen organisasi maka semakin meningkatkan kinerja karyawanpada PT.Saka Agung Abadi Cabang Gianyar. (3) organizationcitizenship behaviorberpengaruh terhadap kinerja karyawan, yang artinya semakin baikorganizationcitizenship behavior maka semakin meningkatkan kinerja karyawanpada PT. Saka Agung Abadi Cabang Gianyar.