PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA EXPRESS MAKMUR CABANG BALI

Kinerja merupakan penilaian hasil kerja, serta fungsi-fungsi kerja yang dianut secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang telah diberikan. Meningkatnya kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada di PT. Sarana Express Makmur Cabang Bali. Penelitian ini dilakukan di PT. Sarana Express Makmur Cabang Bali dengan sampel penelitian yang berjumlah 35 responden. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah Teknik sampel jenuh atau Boring Sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi kuisioner dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda melalui program Statistical Pack Of Social Sciende (SPSS) versi 25 for windows. Berdasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan