PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT, DISIPLIN KERJA DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN LAUNDRY “UD. SUMBER MAJU” DI KOTA GIANYAR

Perusahaan laundry di Bali kini menghadapi tantangan persaingan yangketat dan fluktuasi permintaan musiman, tetapi juga memiliki peluang besar untukekspansi dan inovasi dalam layanan mereka. UD. Sumber Maju adalah salah satuperusahaan laundry di Kota Gianyar, Bali. Berdiri sejak beberapa tahun lalu,menawarkan berbagai layanan termasuk laundry reguler, dry cleaning, danpembersihan pakaian spesial untuk individu serta linen untuk hotel dan restoran.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work family conflict, disiplinkerja dan servant leadership terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian yangdigunakan adalah kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah karyawan UD.Sumber Maju dan sampel sebanyak 30 orang. Teknik analisis data menggunakanUji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Asumsi Klasik, Anaisis Regresi Linier Berganda,Uji Korelasi Berganda, Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji t. Dari hasil penelitiandiperoleh hasil work family conflict berpengaruh negatif dan signifikan terhadapkinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerjakaryawan, dan servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadapkinerja karyawan. Saran yang dapat diberikan peneliti adalah UD. Sumber Majuhendaknya selalu memberikan waktu kerja sesuai dengan peraturan yang berlaku,memberikan teguran atau sanksi kepada karyawan yang tidak mematuhi peraturanwaktu kerja, selalu mendengarkan keluh kesah karyawan, agar nantinya dapatmemahami kebutuhan dan perasaan karyawan dan selalu berusaha mengelola waktudengan baik untuk menyelesaikan tugas yang diberikan.