PENGARUH ELECTRONIC MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN ELECTRONIC TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI PADA APLIKASI INSTAGRAM BISNIS DI KOTA DENPASAR

Keputusan pembelian konsumen merupakan bagian dari perilaku konsumenyaitu studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih,membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide atau pengalaman untukmemuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Sehingga membentuk sikap padakonsumen untuk mengolah segala informasi dan mengambil kesimpulan beruparespons yang muncul produk apa yang akan dibeli.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis electronic marketing, electronicword of mouth, dan electronic trust terhadap keputusan pembeli pada aplikasiInstagram bisnis di kota Denpasar. Sampel yang digunakan dalam penelitian inisebanyak 108 orang yang ditentukan berdasarkan metode Snowball Sampling.Metode analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresilinier berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa electronic marketing tidak berpengaruhterhadap keputusan pembeli pada aplikasi Instagram bisnis di kota Denpasar.Sedangkan electronic word of mouth, dan electronic trust berpengaruh positiveterhadap keputusan pembeli pada aplikasi Instagram bisnis di kota Denpasar.Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan pengguna Instagram Bisnis untukberbelanaja