PENGARUH STORE ATMOSPHERE, VARIASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CANGGU VAPE GROUND

Keputusan pembelian merupakan tindakan konsumen dalam memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka, dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti store atmosphere, variasi produk, dan kualitas pelayanan. Canggu Vape Ground sebagai salah satu retail vape di Bali terus berupaya meningkatkan strategi pemasaran untuk menarik minat konsumen. Variasi produk dan kualitas pelayanan menjadi elemen penting yang harus diperhatikan untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Canggu Vape Ground. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 96 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Namun, variasi produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa keberagaman produk dan layanan yang berkualitas menjadi faktor utama dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.