PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL, FASILITAS KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LUWIH CAFE DALUNG

Sumber daya manusia memainkan peran penting dalam keberhasilan perusahaan, terutama dalam menghadapi persaingan global. Kepuasan kerja karyawan menjadi krusial karena berpengaruh pada produktivitas kerja karyawan. Luwih Cafe Dalung menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan kerja, yang dipengaruhi oleh komunikasi interpersonal, fasilitas kerja, dan motivasi kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal, fasilitas kerja, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Luwih Cafe Dalung. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 31 karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal, fasilitas kerja dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Ketiga variabel tersebut memberikan kontribusi sebesar 84,5% terhadap kepuasan karyawan. Dan fasilitas kerja merupakan variabel dominan yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan Luwih Cafe Dalung. Saran untuk manajemen Luwih Cafe adalah untuk memperbaiki aspek komunikasi, meningkatkan fasilitas kerja serta motivasi kerja guna meningkatkan kepuasan karyawan.