PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMUNIKASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PESSO CAFE DENPASAR

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam keberhasilanoperasional perusahaan. Kinerja karyawan sangat di pengaruhi oleh kecerdasanemosional, komunikasi kerja dan lingkungan kerja yang mereka miliki. Penelitianini bertujuan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional, komunikasi kerja danlingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Pesso Cafe Denpasar.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pesso CafeDenpasar. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 40 responden, teknikpengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh dimana seluruhpopulasi dijadikan sampel. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian iniadalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruhpositif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Pesso Cafe Denpasar. SertaKomunikasi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadapkinerja karyawan pada Pesso Cafe Denpasar. Saran bagi penelitian selanjutnyadapat mengembangkan penelitian ini dengan menambahkan variabel lain yangdapat mempengaruhi kinerja karyawan.