PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KEPERCAYAAN DIRI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UBUD HEAVEN SAYAN VILLA

Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan karena mampu dalam mengelola, mengatur, mengurus dan menggunakan sumber daya sehingga dapat berfungsi secara produktif, efektif, dan efisien untuk tercapainya tujuan organisasi melalui kinerja karyawan. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti kecerdasan emosional, kepercayaan diri dan budaya organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kepercayaan diri dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada Ubud Heaven Sayan Villa. Lokasi penelitian ini yaitu pada Ubud Heaven Sayan Villa. Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan pada Ubud Heaven Sayan Villa dan sampel sebanyak 39 responden yang diambil menggunakan teknik sampel jenuh. Teknik analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Korelasi Berganda, Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepercayaan diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Saran yang dapat diberikan penulis adalah pimpinan pada Ubud Heaven Sayan Villa mampu mengarahkan dan membimbing karyawan agar dapat mengendalikan perasaannya. mampu membimbing karyawan agar mampu melakukan penilaian terhadap suatu peristiwa, lebih terbuka dan mendungkung tehadap kreasi dan inovasi yang dimiliki oleh karyawan serta mampu memberikan pelatihan kepada karyawan agar memiliki kemampuan yang melebihi standar.