PENGARUH KETERAMPILAN KERJA, PENGALAMAN KERJA, DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. COCA COLA DENPASAR

Sumber daya manusia (SDM) berperan sangat penting dalam perusahaan. Sumber daya manusia merupakan modal dasar dalam penentuan tujuan perusahaan. Sumber daya manusia yang berkualitas dapat dilihat dari latar belakang pendidikan, pelatihan yang pernah diikuti, keterampilan yang dinyatakan dalam pelaksanaan tugas dan deskripsi jabatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterampilan kerja, pengalaman kerja, dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan PT. Coca cola Denpasar. Penelitian ini dilakukan pada PT. Coca cola Denpasar yang beralamat di Jl. Nangka No.196, Tonja, Kecamatan Denpasar Utara, Kota Denpasar. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 50 orang karyawan pada PT. Coca cola Denpasar. Penenetuan sampel dalam penelitian ini adalah dengan metode sensus sehingga seluruh populasi dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah 50 orang karyawan. pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Teknik analisis data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah Teknik Analisis Regresi Linier Berganda, yang dilengkapi dengan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik, determinasi, uji F dan Uji t. Hasil analisis menunjukan bahwa keterampilan kerja, pengalaman kerja, dan karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Coca cola Denpasar. Saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah manajemen perusahaan sebaiknya melakukan komunikasi secara langsung atau bertatap muka pada saat melaksanakan pekerjaan sehingga pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik, selain itu sebaiknya karyawan mampu menunda kesenangan sebelum menyelesaikan tugas yang diberikan dan sebaiknya karyawan dapat memecahkan masalah tanpa melibatkan orang lain.