PENGARUH DAYA TARIK WISATA, SOCIAL MEDIA MARKETING, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI BATUR NATURAL HOT SPRING, KINTAMANI, BANGLI

Kintamani, sebagai salah satu destinasi favorite di Bali memiliki banyakobjek wisata yang dikenal baik wisatawan domestik maupun mancanegara.Berkembangnya suatu objek wisata tak lepas dari keputusan berkunjung wisatawan.Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh daya tarik wisata, socialmedia marketing dan electronic word of mouth terhadap keputusan berkunjung diBatur Natural Hot Spring, Kintamani, Bangli.Penelitian ini dirancang menggunakan metode kuantitatif dengan analisisregresi linier berganda. Menggunakan data kualitatif dan kuantitatif, dengan jumlahsampel sebanyak 97 responden wisatawan domestik dan mancanegara yangberkunjung ke Batur Natural Hot Spring. Analisis data menggunakan analisisregresi linear berganda.Hasil penelitian menunjukkan secara simultan dan parsial daya tarik wisata,social media marketing dan electronic word of mouth berpengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan berkunjung di Batur Natural Hot Spring. Saran bagipenelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menambahvariabel lainnya seperti citra destinasi, servicescape, dan bauran pemasaran jasa.