PENGARUH DISIPLIN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI HOUSEKEEPING DEPARTEMEN HOTEL AYANA RESORT AND SPA BALI

Kinerja karyawan adalah suatu hasil kerja yang dapat dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, kesungguhan serta waktu. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada divisi housekeeping departemen hotel Ayana Resort and Spa Bali. Populasi penelitian adalah seluruh Karyawan Hotel Ayana Resort and Spa Bali pada Divisi Departemen Housekeeping. Sampel dalam penelitian ini sebanyak Karyawan Hotel Ayana Resort And Spa Bali yang berjumlah 40 orang, dengan teknik pengambilan sampel yaitu sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada divisi housekeeping departemen hotel Ayana Resort and Spa Bali. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan variabel lain yang secara teori mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan.