PENGARUH STRATEGI PROMOSI, BRAND TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN PT BPR ULATIDANA RAHAYU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh strategi promosi, brand trust, dan brand image terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan PT BPR Ulatidana Rahayu. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pengguna 3 jenis produk tabungan di PT. BPR Ulatidana Rahayu yang berjumlah 6603 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode rumus slovin sehingga diperoleh 99 responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa 1) strategi promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan PT BPR Ulatidana Rahayu; 2) brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan PT BPR Ulatidana Rahayu; dan 3) brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan PT BPR Ulatidana Rahayu.