PENGARUH BEBAN KERJA, KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. AEROFOOD ACS DENPASAR HALAMAN COVER

viii PENGARUH BEBAN KERJA, KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. AEROFOOD ACS DENPASAR ABSTRAK Abstrak Peranan kualitas dan daya saing perusahaan semakin menentukan kemajuan suatu perusahaan dalam menghadapi persaingan di era globalisasi. Keberhasilan sebuah perusahaan tentu saja tidak terlepas dari kinerja karyawan. Kinerja atau performance perusahaan akan sangat dipengaruhi oleh peran dari kinerja karyawan yang berada di dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh beban kerja, karakteristik individu, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Aerofood Acs Denpasar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 84 dengan menggunakan metode sampling jenuh. Pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan (3) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.