PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA CV. MARVELLA DIGITAL COPY & PRINTING

CV. Marvella Digital Copy & Printing merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang percetakan serta retail alat tulis sekolah dan kantor. Pada CV. Marvella Digital Copy & Printing terjadi fenomena dimana berhentinya atau mengundurkan diri para karyawan yang terjadi setiap tahunnya dengan sebagian besar alasannya yaitu karyawan merasa kurang mampu dalam memenuhi tuntutan pekerjaan dan yang kedua mendapat pekerjaan di tempat atau diperusahaan lain. Serta fenomena pada sistem job order pada bagian percetakan pada CV. Marvella Digital Copy & Printing, yaitu ketika terjadi order dalam kapasitas besar atau order yang datang hampir bersamaan para karyawan mengalami kewalahan dalam menyiapkan barang pesanan customer. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh beban kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan pada CV Marvella Digital Copy & Printing. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan CV. Marvella Digital Copy & Printing sebanyak 37 orang. Penentuan sampel menggunakan metode sensus atau sampel jenuh. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji F, uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif & signifikan terhadap turnoner intention karyawan pada CV Marvella Digital Copy & Printing. Kepuasan kerja berpengaruh negatif & signifikan terhadap turnover intention di CV. Marvella Digital Copy & Printing. Disarankan kepada CV Marvella Digital Copy & Printing memberikan dukungan dan motivasi serta memberikan penghargaan kepada karyawan agar mereka merasa dihargai dan semangat menjalani pekerjaannya serta menegaskan kepada setiap karyawan untuk selalu saling membantu dalam menyelesaikan pekerjaan, sehingga suasana lingkungan kerja menjadi lebih nyaman dan penuh kekeluargaan. Penelitian ini juga masih memiliki keterbatasan yaitu variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini belum mencakup keseluruhan faktor – faktor yang mempengaruhi turnover intention karyawan pada CV Marvella Digital Copy & Printing.