Pengaruh Teamwork, Beban Kerja Dan Konflik Peran Terhadap Kinerja Karyawan Pada Mall Level 21 Denpasar

Sumber daya manusia merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sebuah organisasi, karena tercapainya suatu tujuan baik itu tujuan jangka panjang maupun jangka pendek di tentukan oleh sumber daya manusia yang ada dalam organisasi itu sendiri. Kinerja merupakan kesuksesan seseorang dalam melaksanakan tugas, hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing atau tentang bagaimana seseorang diharapkan dapat berfungsi dan berperilaku sesuai dengan tugas yang telah dibebankan kepadanya serta kuantitas, kualitas, dan waktu yang digunakan dalam menjalankan tugas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh teamwork, beban kerja, dan konflik peran terhadap kinerja karyawan pada Mall Level 21. Populasi penelitian adalah Mall Level 21. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 46 orang yang ditentukan berdasarkan metode sensus dan menggunakan sampling jenuh. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi linear. Hasil penelitian menunjukan bahwa teamwork berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan beban kerja dan konflik peran berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Saran bagi peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan variabel lain yang secara teori mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan seperti: budaya organisasi, kepuasan kerja, lingkungan kerja, loyalitas, motivasi kerja.