PENGARUH BRAND TRUST, EXPERIENTAL MARKETING DAN E-PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PEGIPEGI.COM

Pesatnya perkembangan teknologi telah menciptakan peta persaingan dalamindustri penyedia jasa Online Travel Agent (OTA) di Indonesia. Pegipegi.comsebagai salah satu penyedia jasa online menjadi salah satu kompetitor yangpenjualannya fluktuatif dari tahun ke tahun. Dalam penelitian ini digunakan 119responden yang menggunakan aplikasi pegipegi.com dengan menggunakan GPower. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan observasi. Teknikanalisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linearberganda yang diolah menggunakan software SPSS. Dimana hasil penelitian yangdilakukan menunjukkan bahwa brand trust berpengaruh positif signifikan terhadapkeputusan pembelian, kemudian experiential marketing berpengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan pembelian dan e-promotion berpengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan pembelian.