Pengaruh Brand Image, Persepsi Harga dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wardah di Kota Denpasar

Peningkatan pertumbuhan skincare setiap tahunnya membuat banyak brand-brand skincare baru yang bermunculan, tentunya akan membuat persaingan dunia bisnis skincare semakin ketat. Perusahaan harus mampu mengetahui serta memenuhi apa yang menjadi keinginan para konsumen agar dapat melakukan keputusan pembelian. Keputusan pembelian adalah sebuah proses pengambilan keputusan baik dari individu, kelompok atau organisasi dalam memilih suatu produk yang diawali dengan pengenalan masalah kemudian mengevaluasinya dan memutuskan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan ataupun keinginan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, persepsi harga, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk skincare Wardah di Kota Denpasar. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen skincare Wardah di Kota Denpasar. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria responden berusia minimal 17 tahun, pernah membeli atau menggunakan skincare Wardah minimal satu kali, serta konsumen yang memiliki sosial media yaitu sebanyak 100 konsumen yang seluruhnya dijadikan responden penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Kota Denpasar.