PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUMDA PASAR SEWAKADARMA KOTA DENPASAR

Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan perilaku yang
ditunjukkan oleh pegawai dalam tindakan nyata berupa menyelesaikan pekerjaan
melebihi kewajiban formal yang telah ditetapkan oleh perusahaan. OCB
merupakan perilaku pilihan yang tidak menjadi kewajiban kerja formal karyawan,
tetapi dapat mendukung fungsi organisasi secara efektif dan efisien. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, komitmen
organisasi dan motivasi kerja terhadap OCB
Penelitian ini dilakukan di Perumda Pasar Sewakadarma Kota Denpasar
dengan populasi sebanyak 122 pegawai. Penentuan jumlah sampel dilakukan
dengan Rumus Slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 94 orang pegawai dan
metode penentuan sampel yang digunakan adalah simple random sampling.
Pengumpulan data primer dilakukan dengan menggunakan kuisioner yang terdiri
atas tiga puluh dua item pernyataan yang diukur dengan menggunakan Skala
Likert dengan lima pilihan jawaban. Pengujian hipotesis dilakukan dengan teknik
analisis linier berganda yang terdiri atas uji determinasi, uji t, dan uji F.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi, komitmen
organisasi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB
pada Perumda Pasar Sewakadarma Kota Denpasar. Saran yang diberikan kepada
manajemen perusahaan yaitu memperhatikan item-item pernyataan pada variabel
budaya organisasi, komitmen organisasi dan motivasi kerja yang memiliki nilai
rendah dan masih berada di bawah nilai rata-rata variabel.