GAMBARAN WAKTU TUNGGU RESEP RACIKAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT DHARMA KERTI TABANAN

Waktu tunggu merupakan salah satu standar pelayanan farmasi yang sering menimbulkan masalah di beberapa rumah sakit.Waktu tunggu menjadi salah satu standar minimal pelayanan kefarrnasian di rumah sakit. Waktu tunggu pelayanan resep adalah tenggang waktu mulai dari pasien menyerahkan resep sampai menerima obat. Penelitian ini bertujuan melihat gambaran waktu tunggu pelayanan resep racikan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Dharma Kerti, dan untuk mengetahui kesesuaian waktu pelayanan resep racikan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Dharma Kerti dengan Standar Pelayanan Minimal yang ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan metode pengambilan data restrospektif. Data dikumpulkan secara retrospektif berupa data catatan waktu tunggu pelayanan resep racikan rawat jalan di Rumah Sakit Dharma Kerti selama periode Januari 2022-Desember 2022. Teknik pengumpulan sampel dengan metode purposive sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan mencari rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan. Sehingga diperoleh gambaran waktu tunggu pelayanan resep racikan di Rumah Sakit Dharma Kerti dan dilihat kesesuainnya dengan Standar Pelayanan Minimal yang ditetapkan Kementrian Kesehatan.
Hasil dari penelitian ini menunjukan rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan rawat jalan di Rumah Sakit Dharma Kerti selama periode Januari 2022- Desember 2022 adalah 16,25 menit. Rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan rawat jalan di Rumah Sakit Dharma Kerti memenuhi standar pelayanan minimal yang ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan.