PENGARUH EFFORT EXPECTANCY, MOTIVASI HEDONIS DAN DAYA TARIK PROMOSI TERHADAP MINAT DAN PERILAKU PENGGUNAAN APLIKASI E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA

Era digital sekarang ini yang serba mudah, apapun dapat diakses dengan mudah melalui jaringan internet. Mulai dari berbelanja online, pemesanan makanan atau minuman bahkan pemesanan transportasi sekarang sudah berbasis online. Perkembangan dunia digital yang pesat ini memungkinkan kita untuk mengendalikan berbagai macam hal hanya dengan menggunakan fasilitas internet yang tersambung pada smartphone. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh effort expectancy, motivasi hedonis dan daya tarik promosi terhadap minat dan perilaku penggunaan aplikasi e-commerce Shopee di kota Denpasar.
Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 80 orang menggunakan metode purposive sampling, pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisa data menggunakan SEM-PLS.
Hasil penelitian menunjukkan effort expectancy berpengaruh positif dan sigifikan terhadap minat penggunaan aplikasi e-commerce Shopee. Motivasi hedonis berpengaruh positif dan sigifikan terhadap minat penggunaan aplikasi e�commerce Shopee. Daya tarik promosi berpengaruh positif dan sigifikan terhadap minat penggunaan aplikasi e-commerce Shopee. Minat penggunaan aplikasi e�commerce berpengaruh dan positif sigifikan terhadap perilaku penggunaan aplikasi e-commerce Shopee.