PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS SOSIAL KOTA DENPASAR

Loyalitas pelanggan memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan pesatnya ilmu pengetahuan dan teknologi telah menuntut setiap organisasi pemerintahan untuk menampilkan kinerja pegawai yang tinggi guna mencapai tujuan serta memenangkan persaingan sehingga dibutuhkan faktor pendorong kinerja seperti motivasi kerja serta kepuasan kerja, kedua hal ini berhubungan erat dan dapat menyebabkan pegawai lebih produktif sehingga akan berdampak pada kinerja yang lebih baik.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji kembali pengaruh variabel motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan pada pegawai Dinas Sosial Kota Denpasar yang berlokasi di Jalan Mulawarman No. 2 Dauh Puri Kaja, Kecamatan Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Sosial Kota Denpasar sejumlah 106 orang. Jumlah sampel 106 orang dengan metode sampel jenuh. Metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linier berganda, korelasi berganda, determinasi, uji t dan F menggunakan SPSS version 25.0 for Windows.
Berdasarkan hasil pengujian dapat diambil kesimpulan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai yang dapat dilihat dari nilai thitung sebesar 7,729 serta nilai signifikan uji t sebesar 0,000 < 0,05 sehingga Ho ditolak dan H1 diterima. Bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai yang dapat dilihat dari nilai thitung sebesar 2,498 serta nilai signifikan uji t sebesar 0,014 < 0,05 sehingga Ho ditolak dan H2 diterima. Bahwa motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh pengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja pegawai yang dapat dilihat dari nilai Fhitung sebesar 57,094 dengan nilai signifikansi Pvalue 0,000 < 0,05 sehingga Ho ditolak dan H3 diterima.