ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA GIANYAR

Pajak merupakan salah satu bentuk pendapatan negara yang menyumbang persentase terbesar. Pajak bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat dan menunjang pembangunan negara melalui perbaikan serta peningkatan sarana publik. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh penerapan e-filling, tingkat pemahaman perpajakan, tingkat kesadaran wajib, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan penyampaian SPT tahunan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Gianyar. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Gianyar yang efektif berjumlah 110.591 orang. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel yang didapat adalah 100 responden. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-filling berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, tingkat pemahaman wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, tingkat kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, sanksi pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Saran bagi peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menambahkan variabel lain yang secara teori mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak seperti pengetahuan tentang pajak, tingkat pendidikan, motivasi wajib pajak atau sosialisasi perpajakan.