Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Mediasi (Studi PT. Coconut Homes)

OCB dilakukan dengan adanya perantara kinerja kerja yang tinggi. Karyawan yang memiliki OCB cenderung memiliki kinerja yang baik. Kepuasan kerja karyawan dapat menjadi suatu proyek perusahaan dalam memberikan support karyawan dalam menjalankan aktifitas kegiatan pekerjaan. Semakin banyak pekerjaan atau target, maka perusahaan dapat memberikan insentif agar karyawan puas dan bertahan dalam perusahaan. Selain itu, komitmen organisasi yaitu komitmen organisasi merupakan derajat dimana seseorang karyawan mengidentifikasikan dirinya dengan organisasi tertentu beserta tujuannya dan berkeinginan untuk mempertahankan keanggotaannya di dalam organisasi tersebut. Kepuasan dan komitmen merupakan faktor penting terhadap kinerja. Sedangkan OCB berperan sebagai moderator untuk memuluskan kinerja kerja karyawan. Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pada PT. Coconut Homes. Karyawan merasa puas dengan pekerjaannya, cenderung termotivasi menunjukkan mencapai hasil yang baik. Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pada PT. Coconut Homes. Organizational Citizenship berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja dan dapat sebagai moderating dalam mempengaruhi kinerja.